随着移动互联网走进千家万户，如何改善投资者体验，给客户提供更有价值的服务，帮助客户更好的投资交易，成为证券行业思考和努力的方向。手机炒股1.0时代解决了用户移动炒股的有无问题，2.0时代则增强了业务功能和体验，手机成为功能门户。近些年金融科技（FinTech）的发展日新月异，金融服务“智慧化”正席卷全球。在这样的大背景下，作为国内更早推出机器人投顾的东兴证券，不断锐意进取，最新推出自主研发的一站式智能投资交易平台——“东兴198”综合APP，致力于“更聪明的投资”。“东兴198”以智能投顾和大数据技术为核心驱动力，结合互联网用户体验，用创新的方法和模式改善用户投资决策体验，提高服务效率，率先在行业内进行了突破，开启了智能炒股3.0时代。

锐意进取、不断创新

近两年不少券商都认识到移动端的重要性，互联网证券APP 开始不断涌现，竞争日益白热化；想要在竞争中立于不败之地，就需要高度的市场敏锐度和创新能力。“东兴198”采用互联网研发模式，每两周迭代一个版本，通过线上线下的全面反馈机制不断收集客户需求和建议，并在下一版本中进行针对性优化。业界领先的开发速度使得“东兴198”在短短半年内就连续迭代10多次，实现了多项业务功能的整合与创新，为投资者提供全周期、全品种的业务和服务。投资者通过“东兴198”可以在几分钟之内完成开户手续；开户成功后，可以实时查看行情资讯，也可通过“交易”栏目便捷地完成股票、基金、理财产品、债券、融资融券、逆回购等不同金融品种投资；除了在线办理创业板转签、风险测评等各类业务，还可以在遇到问题时随时随地找到7×24小时在线客服为您服务。

追求更卓越的用户体验

为了最大程度地提升用户体验，在调研了上百个股票/金融交易客户端后，“东兴198”从整体框架到每处细节都充分考虑投资者的需求，例如：首页集合各种热点功能，一步直达；新股日历和一键打新功能让每日新股信息一目了然，只需一键即可满额申购新股。此外，“东兴198”对交易体验进行极致优化，应用先进的高效数据传输技术，系统快捷而稳定，行情传输与下单交易都可急速实现。“东兴198”不仅支持客户方便地以单手完成所需操作，也是业界率先支持3D Touch技术的APP之一，利用最新的科技助力客户快速启动打新和下单操作。

不一样的“东兴198”：金融科技助力更聪明的投资交易

“东兴198”除了让客户随时随地享受东兴证券全方位的服务和业务办理外，其最核心的竞争力在于通过大数据和智能技术研发的“黑科技”，实现了机器人投顾、智能选股、实时大数据热股、实时分析推荐、智能账户分析、智能资讯推荐等特色功能，为投资者提供了从选股、交易、盘后分析到资讯的全方位高效智能金融服务，帮助投资者更深入地洞察市场，以更“智慧”的方法应对市场环境与挑战。客户有了这些强大的智能工具，就如同多了一个强大智能的超级计算机高手辅助自己，可以更聪明地进行投资。

以选股为例，客户通过“智能选股”，可以方便地按照股票代码、拼音缩写、股票名称、概念、指标、公司质地、行业、观点等各种指标进行股票筛选；“大数据热股”功能则是通过对股市热点的实时统计，帮助股民及时洞察股市动向，这也是证券行业第一个提供实时大数据的应用。在决定买卖时机时，“智能投顾”功能则利用量化分析算法为每支股票定制出最适宜现阶段行情的模型，标示出参考买卖点以及支撑位、压力位等信息，辅助客户进行决策。

每次交易完成后，“高手正在买”功能创新性地引入互联网实时推荐引擎技术，通过分析客户的交易偏好，实时展现统计计算出的相似度高的其它高手们也偏爱的股票，从而帮助客户更好地提高自己的投资水平。而“智能账单”，则通过对客户交易行为进行多维度智能分析，帮助客户更好地了解自己的投资特点、和高手们的差距等，从而帮助客户提升交易能力。

“智能资讯”，可以理解为证券界的“今日头条”，通过对客户个性化的分析，针对客户的投资特征和兴趣，智能推送有价值、个性化的新闻信息，每个人都可以在公共新闻之外看到自己个性化的新闻。

市场在变化，投资者的需求决定着3.0智能决策时代已经到来，“更聪明的投资”已经成为这个时代的主旋律。“东兴198”综合APP以此为立足点和出发点，通过强大的金融科技实力率先开启了证券公司手机炒股软件3.0—“智能炒股”时代，致力于帮助用户更高效地洞察市场、更聪明的投资交易。未来，“东兴198”将一如既往地把用户体验和技术创新作为发展重点，力争在互联网金融领域焕发出更强大的生命力。

小白开户记（上）—开户那些事

大家好，我是您的投资理财顾问，目前就职于某AA级券商公司，在与客户接触过程中，遇到过很多问题。今天我就大家常问的几个问题，给大家做些解答。️

问题一:为什么要开立证券账户？

大部分人认为开户就是炒股，其实股票账户的作用远不止于此。接下来具体展开说明：

1.股票账户类似于百宝箱。涵盖的投资方式是很广泛的，比如说，大家熟知的买卖股票（俗称炒股）、打新（新股申购需要沪深股票市值、新债申购则无需）、国债、国债逆回购、交易债券、买卖基金（场内基金（比如ETF）、场外基金（LOF基金是开放式基金）、券商理财产品等等。

2.好用的券商股票账户优势。相对于第三方平台（zfb、wx），完全自选的盲目投资来说。券商的服务是绝对到位的，开户附送理财顾问服务，平时有问题可以直接咨询理财顾问。如果想买理财产品，也可以直接咨询理财顾问，让他们的产品经理根据你的需求推荐合适的产品，相当于定制理财规划。️

问题二：如何找到靠谱券商？

1.原本一年一度公开发布的券商分类评价结果，可以登陆“中国证券业协会”查询，但现在已调整为各地证监会“一对一”通知给个券商公司。

大家可以选择大型头部券商公司，头部券商有着规模大、实力强、资金有保障，交易通道便捷及更强的服务水准和合规风控水平。

那今年各券商公司评级结果如何？我查询到的2022年8月最新资讯，有下列AA级券商公司。

（如图）：

2.了解佣金、服务。很多人因为信息差问题，导致自己高佣金开户，可能是直接在券商公司app上开户，手续费（佣金）是默认万2.5。

其次随着券商行业发展，佣金已经从千1调到万1，但有些老股民不知道，还在高佣金交易。

我之前认识一个客户，他是老股民，他说自己每次交易费（买入卖出）要扣除三百多，自己有19万股票市值，也就是说他的佣金一直是千分之一（190，000x0.1%x2=380）

试想一下，如果满仓交易5次（来回10次）每个月，佣金差距多大。统计这些数据，是因为很多人还没看到佣金差带来的费用对比。

大家之后想投资，一定要对接到理财顾问（客户经理），可以帮你把手续费（佣金）调低；

其次一定要找理财顾问（客户经理）要工作代码，确保自己挂靠在她名下，以后有任何相关需求或问题可以联系她。

其实对于交易频率低以及交易资金量少的散户来说，手续费（佣金）所带来的差别是比较小的。

下面我就10万举例（买入或卖出算一次交易）给大家对比下佣金标准导致的费用差。如图：

3.软件问题。其实各大券商软件都有可改进的地方，但很多人不愿意换，主要是用习惯了而且也懒得再去更换。

大家选择一个券商公司的app时一定要考虑它交易是否支持自己所习惯的平台（同花顺、通信达等）以及支持方式（手机、PC端等）。

4.理财顾问（客户经理）。有的客户经理只是给客户开户，调佣金。但实际上，很多人在开户的时候不仅想得到这些硬性服务还希望得到些投资建议和意见。

一个好的客户经理是会认真了解客户的需求，了解客户的情况（经济情况、风险偏好、投资经验、可支配资产、工作等等），基于这些情况，给予客户指导，帮助客户建立起正确的投资观念。

比如说我，在开户前后都会询问客户的基本情况，然后针对性给出投资思路，并会关注客户交易情况，给予提醒，如果客户遇到问题，及时沟通解决。

开户既是找低佣金交易渠道，也是选择一个可以给予自己帮助的投资顾问（客户经理）的过程。

问题三：如何查询自己佣金？

自查：

登陆自己的股票交易软件，找到交易，查询自己历史交易详情，通过“成交金额”和“佣金”（手续费）对比，就能算出自己的佣金了。

询问券商开户客户经理：

情况1：

网上自助开户，默认最高佣金，一般是万2.5,而且没有客户经理指导。

情况2:

线下网点开户，不谈佣金，默认最高万2.5。

情况3:

联系客户经理开户同时咨询佣金情况，客户经理会根据你的资金情况调整佣金，一般（万1～万1.5）。

不管在哪家券商公司开户，要去找好渠道，不然是不会获得低佣金的。

小白开户记（中）—开户的那些事

问题一：一个人可以开几个户？

证券开户的账户分为股东账户和资金账户。一个人可以开三个上海股东账户和多个深证股东账户，这两个股东账户用来购买上海和深圳的股票，资金账户可以开多个。

问题二：开户需要费用吗？

开户不需要任何费用！也没有年费！只要不交易，就不会产生任何费用。开户后需要存入多少钱没有限定，如果需要交易，可以通过绑定的银行卡把资金存入证券账户。如果暂不交易或者其他理财投资，可以不存入。但是如果是首次开通股票账户，开通成功的当天转入资金，第二天才可以开始交易股票，如果之前已有股票账户，新开通的当天就可以买深交所股票，第二天才能交易上交所股票。

问题三：开户条件？

开户需要年满18岁，需要准备有效期内的身份证、银行卡（非信用卡）

问题四:开户渠道有哪些？

线下开户：

需要携带本人身份证、银行卡，到证券营业部柜台办理。

线上开户：

现在大多数客户都是选择网上开户，方便且安全性高，需要下载券商公司官方App，软件里面会有自带的开户服务。大体如下：

（1）联系券商的客户经理要专属的开户链接（2）进入开户界面注册账号

（3）上传身份证照片，完善信息

（4）上传银行卡设置账户和交易的密码

（5）完成视频和语音的双重认证

（6）进行风险的测评

（7）提交开户信息

只需按照软件上步骤操作就行！

下面以手机端开户流程举例（某券商APP）：️

首先联系到证券客户经理，这一点比较重要️，相信很多客户都网上查找过。建议先联系客户经理的优势，不仅可以获得更低的佣金，减少交易成本，而且会提供VIP通道，可以缩短开户时间，提供开户服务。️

在客户经理的指导下载某券商APP，注册登陆、上传身份证、️填写个人信息、️选择银行、️视频见证、️设置密码、️风险测评️、问卷回访。

小白开户记（下）—开户那些事

目前几乎所有板块都可以网上开通，具体板块开通条件如下：

创业板：

1、近20个交易日内日均资产10万元以上；近2个交易日内日均资产100万元以上（不包括融资融券资金和证券）；

2、有24个月的证券投资经验；

3、风险测评等级为C4/C5。

科创板：

1、近20个交易日内日均资产50万元以上；近1个交易日内日均资产1000万元以上（不包括融资融券资金和证券）；

2、有24个月的证券投资经验；

3、风险测评等级为C4/C5；

4、通过科创板知识测评；

5、账户是正常状态，且为非特别保护型。

可转债：

1、近20个交易日内日均资产10万元以上或近1个交易日内日均资产1000万元以上（不包括融资融券资金和证券）；

2、有24个月的证券投资经验；

3、风险测评等级为稳健型及以上,即在C3及以上；

4、通过可转债知识测评。

融资融券：

1、近20个交易日内日均资产50万元以上；近1个交易日内日均资产1000万元以上（不包括融资融券资金和证券）；

2、有6个月的证券投资经验；

3、风险测评等级为C4/C5；

4、在其他券商无信用账户或者已注销。

港股通：

1、近20个交易日内日均资产50万元以上或近1个交易日内日均资产1000万元以上（不包括融资融券资金和证券）；

2、风险测评等级为C4/C5；

3、通过港股通知识测评期权

北交所：

1、申请权限开通前 20 个交易日日均金融类资产不低于人民币 50 万元，不包括该投资者通过融资融券融入的资金和证券。可计入个人投资者资产的资产包括在中国结算开立的账户内的证券资产、在会员开立的账户内的资产、投资者资金账户内的资金，以及北交所认可的其他资产。2、证券交易 24 个月以上。个人投资者参与全国中小企业股份转让系统挂牌股票、A股、B 股、存托凭证交易的，均可计入其参与证券交易的时间。

3、有深A账户，且风险等级为C4或C5。

我是您的投资理财顾问，多年专注客户资产配置。

需要专业指导、获取VIP佣金渠道

可以关注、评论、私信我！

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