2月9日，中国结算修订发布非现场开户细则，全面放开单向视频见证开户。据财联社记者不完全统计，截至3月2日晚，至少26家券商已上线单向视频见证开户功能。

预计3月份证券行业将继续迎来上线单向视频开户高潮。目前有南京证券、第一创业、红塔证券、民生证券、国金证券、西南证券等6家券商明确向记者表示即将上线单向视频开户功能。

01.单向视频见证大受客户欢迎

东吴证券向媒体表示，单向视频功能的上线大大缩短了客户开户的时间，在便捷性、时效性上远远强于双向视频，真正做到了“告别排队开户”。

东吴证券是在2015年8月上线的单向视频开户功能，5年来一直稳定、高效的运行，并在各个自主研发平台均已搭载单向视频功能，包括H5、APP等。截至2020年年末，东吴证券单向视频开户量占比已高达99.98％。

银河证券2月10日正式上线开户单向视频见证，随后经历了7天春节长假，期间申请新开户的客户中有3.63%选择单向视频见证方式开户。2月18日开市当日，选择单向视频见证开户的客户占比提升至41.74%。

新规推出后，在媒体的广泛宣传下，市场关注度增加，海通证券单向视频开户方式使用人数也有较大提升，峰值占比已超过90%。

但小编注意到，近日，部分曾发布过关于单向视频见证推介文章的券商，却在上线不足一个月后，悄悄隐藏了单向视频见证按钮，只留下双向视频选项。

业内人士表示，因单向录制过程存在诸多客观因素，例如录制过程的周遭环境影响、手机网络环境影响、客户录制视频动作不规范的影响等，会导致单向录制的视频存着不满足合规要求的问题，使得视频环节驳回率较高。

02.视频环节驳回率高成痛点

实际上，单向视频见证开户和双向视频见证开户这两种模式各有优势。

双向视频见证审核时间短，录制过程中实时发现客户录制中存在的问题，引导客户按照要求录制，双向同时完成审核；视频成功与否可以实时反馈，并实时告知其审核结果，体验较好。

但缺点也很明显，依赖员工见证，客户开户业务办理时间受限；开户量大时，需要大量员工支持，否则排队体验很差；开户引流难度大，需要依赖第三方SDK支持，很难在微信等渠道展业；对网络环境质量要求更高；系统架构更复杂，运行维护成本高。

而单向见证却可以解决上述劣势，7*24小时开户，不依赖见证人员，无需排队，开户引流难度低，可以纯H5嵌入，运行维护成本低，开户效率大大提高。但传统单向视频见证相对来说也存在缺点，如上文所述，如果单向视频见证方案只满足投资者7*24小时业务办理的需求，采用传统的离线质检方式，不能迁移双向见证实时质检、实时纠偏的优势的话，则会导致后端审核压力大，视频环节驳回率高，客户存在重新录制的风险。

因此，如何依托AI能力，做到“实时质检”“实时纠偏”，是当前单向视频见证系统建设的侧重点。

03.AI实时质检、实时纠偏

在保障投资者开户便捷，券商高效展业的基础上，依托先进的AI能力，实时审核，实时纠偏，提高审核效率。

录制前：提醒客户录制的周遭环境，避免出现光线不足等情况。

录制中：将AI算法深度融入到视频服务中，在录制过程中，同步进行客户状态AI检测，包括人脸是否在框、是否本人、录像是否清晰、回答是否清晰、意愿是否真实等。并实时纠正录制中存在的问题。

录制后：采用智能引擎对客户视频进行质检，针对监管要求的质检点进行打点记录，充分保障满足合规，提高视频审核效率，提高通过率，大幅降低后端人工质检的压力与投入，高质量低成本满足合规要求。

在客户端，文本提醒、语音提醒、终止流程，人性化的纠偏机制，让客户在无感的情况下，提升录制质量，降低视频驳回概率。而针对复杂的需要多人互动的业务场景，或特殊客户群体，则支持单双向视频开户无缝切换。

根据万家基金管理有限公司（以下简称“本公司”）与西南证券股份有限公司（以下简称“西南证券”）签订的销售协议，自2022年10月19日起，本公司基金在西南证券开通申购、转换、定投及参与其费率优惠活动。投资者可在西南证券办理基金的开户、申购、赎回及转换等业务，业务办理的具体事宜请遵从西南证券的相关规定。

一、 本次增加西南证券为销售机构的基金产品如下：

二、开通旗下基金转换业务

为满足广大投资者的理财需求，自2022年10月19日起本公司上述基金开通在西南证券的基金转换业务（以下简称“基金转换”）。基金转换最低转出份额为500份。同一注册登记机构下的基金之间可以互相转换，同一基金的不同份额之间不能互相转换。

(一) 适用投资者范围

符合相关基金合同规定的所有投资者。

(二) 基金间转换费用的计算规则

基金转换费用由转出基金的赎回费用加上转出与转入基金申购费用补差两部分构成，具体收取情况视每次转换时两只基金的申购费差异情况和转出基金的赎回费而定。基金转换费用由基金份额持有人承担。

(1) 基金转换申购补差费：按照转入基金与转出基金的申购费率的差额收取补差费。转出基金金额所对应的转出基金申购费率低于转入基金的申购费率的，补差费率为转入基金的申购费率和转出基金的申购费率之差额；转出基金金额所对应的转出基金申购费率高于转入基金的申购费率的，补差费为零。

(2) 转出基金赎回费：按转出基金正常赎回时的赎回费率收取费用，赎回费最低25%归入转出基金资产。

三、基金定投业务

基金定投是指投资者通过向本公司指定的西南证券提交申请，约定申购周期、申购时间和申购金额，由西南证券在设定期限内按照约定的自动投资日在投资者指定资金账户内自动完成基金申购申请的一种长期投资方式。

有关基金定投事宜公告如下：

(一) 适用投资者范围符合相关基金合同规定的所有投资者。(二) 参与基金

(三) 办理方式1、申请办理定期定额申购业务的投资者须拥有开放式基金账户，具体开户程序请遵循西南证券的相关规定。

2、投资者开立基金账户后即可通过西南证券申请办理相关万家开放式基金的基金定投业务，具体办理程序请遵循西南证券的相关规定。

(四) 办理时间

本业务的申请受理时间与基金日常申购业务受理时间相同。

(五) 申购金额

投资者可与西南证券约定每期固定投资金额，每期定期定额申购金额最低下限为人民币10元，无级差。(六) 扣款日期及扣款方式1.投资者应遵循相关西南证券的规定与其约定每期扣款日期。

2.西南证券将按照投资者申请时所约定的每期约定扣款日、扣款金额扣款，若遇非基金开放日则顺延到下一基金开放日，并以该日为基金申购申请日。3.投资者需指定相关西南证券认可的资金账户作为每期固定扣款账户。

4.扣款等其他相关事项请以西南证券的规定为准。

(七) 申购费率

投资者通过西南证券网上交易、手机端及临柜方式参与申购、定投，具体申购费率以西南证券所示公告为准。

(八) 扣款和交易确认

基金的注册登记人按照本款第（六）条规则确定的基金申购申请日（T日）的基金份额净值为基准计算申购份额。申购份额将在T+1工作日确认成功后直接计入投资者的基金账户。投资者可自T+2工作日起查询申购成交情况。

(九) 变更与解约

如果投资者想变更每月扣款金额和扣款日期，可提出变更申请；如果投资者想终止定期定额申购业务，可提出解除申请，具体办理程序请遵循西南证券的相关规定。

四、基金参与费率优惠活动

（一）适用基金：

自2022年10月19日起，投资者通过西南证券申购本公司旗下基金的具体折扣费率以西南证券的活动为准。基金费率请详见基金合同、招募说明书（更新）等法律文件，以及本公司发布的最新业务公告。 费率优惠期限内，如本公司新增通过西南证券销售的基金产品，则自该基金产品开放申购当日起，将同时开通该基金上述费率优惠，具体费率以西南证券所示公告为准。

投资者可以通过以下途径咨询有关详情：

1. 西南证券股份有限公司

客服电话：95355

网址： www.swsc.com.cn

2. 万家基金管理有限公司

客服电话： 400-888-0800

网址： www.wjasset.com

风险提示：敬请投资者于投资前认真阅读各基金的《基金合同》和《招募说明书》等法律文件，基金管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产，但不承诺基金投资最低收益、也不保证基金投资一定赢利，投资者购买货币市场基金不等于将资金作为存款存放在银行或者存款类金融机构，请投资者在充分考虑风险的情况下谨慎做出投资决策，在做出投资决策后，基金运营状况与基金净值变化引致的投资风险，由投资者自行负担。投资者应当充分了解基金定期定额投资和零存整取等储蓄方式的区别。定期定额投资是引导投资者进行长期投资、平均投资成本的一种简单易行的投资方式。但是定期定额投资并不能规避基金投资所固有的风险,不能保证投资者获得收益,也不是替代储蓄的等效理财方式。

特此公告。

万家基金管理有限公司

二二二年十月十七日

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