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网站首页互联网保险的概念(互联网保险概述)
文|国炜 半梳 编|半梳
“互联网保险是保险业的未来吗，还是仅仅是一个补充渠道？”
不了解保险和保险理赔内幕的消费者们，基本上都半信半疑了。
由于担心大家不相信，我曾经将多款重疾产品的定义做了对比，结果是这样：
责任免除就是你的保单不保什么。
由于互联网保险是大势所趋，所以各个保险公司都推出了线上保险渠道，
但这种行为真的很让人反感啊！
万一不符合健康告知中的几条，
在网易期间，他从负责网易集团的技术，跨界到电商板块，先后创立网易电商和网易支付并担任CEO，还培育出网易考拉这一细分领域的“独角兽”。
“从保险市场看，互联网保险因成本和售价低、高效快捷得到消费者欢迎，也是保险产品迭代升级的主要趋势之一。建立健全互联网保险产品相匹配的产品设计、营销、理赔规则体系刻不容缓。”上海市消保委表示。
国内也发展了几十年了，
我最近做得最多的一件事是给经代渠道部门和互联网渠道部门做调节员，不同渠道之间的边界正变得越来越模糊，逐渐走向融合。其实传统公司在互联网方面的投入不见得比互联网保险公司少，只是在整个盘子里的占比不一样；最近也有互联网渠道商的新目标是去互联网化，反映的也是互联网和传统模式的融合。
赵岩
题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议
另一方面，在分析人士看来，对于新冠隔离相关保险产品创新所带来的一系列教训，也值得互联网保险产品创新参考。
数据在这里，这叫有理有据。
至于为什么会出现这种情况，
所以，健康保险未来趋势首先就是健康险和产业的融通。
（3）发展期（2012-2016 年）
没人告诉消费者们健康告知的重要性，
随着互联网保险、金融科技、保险科技的新发展，监管科技应运而生，监管科技是监管体系、模式、手段与科技创新深度融合的产物，将随着市场发展和技术进步不断升级，也为金融科技、保险科技的发展提供强有力保障。
（1）互联网保险经纪公司-水滴、慧择；
重疾险，你能识别客户是先患甲状腺癌再购买保险，还是先购买产品再患甲状腺癌吗？甲状腺癌潜伏期较长难以发现，拖过保险等待期完全没问题。航延险、医疗险也是如此。如果单纯把互联网如果作为渠道，保险公司基本就要被“薅羊毛”了。
（二）合规经营是行业创新发展前提
泰康在线副总裁兼首席市场官方远近
拿重疾险来说，最核心的25种重疾，都已经被银保监会规定死了，
3 数字思维与科技助力险企经营 实现用户与险企双赢
而此次的“新冠”保险被点名还波及至互联网保险。2月21日，上海市消保委官方公众号发布信息显示，通过对新冠隔离险产品的深入研究，发现互联网保险产品在消费者权益保护方面有“低进高出”的结构性问题。
“你说你要在那互联网上买保险，出险理赔都不知道找谁，万一他们再给你拒赔了，到时候哭都来不及。”
一块蛋糕就那么大，每个人来了都想分一块走，心里能爽嘛？
最好每一条都仔细阅读。
至于剩下的5%的病种，根本不能起到决定产品价格的作用。
蚂蚁保产品负责人梁越平介绍说，关于产品测评下的“严选”、“优选”概念，被广泛应用于很多可标准量化的行业，比如快消品、理财产品。但产品责任复杂、条款专业的保险领域，并不多见。
值得留意的是，上海市消保委表示，通过对新冠隔离险产品的深入研究，发现互联网保险产品在消费者权益保护方面有“低进高出”的结构性问题。
上海市消保委方面当日指出，从保险市场看，互联网保险因成本和售价低、高效快捷得到消费者欢迎，也是保险产品迭代升级的主要趋势之一；建立健全互联网保险产品相匹配的产品设计、营销、理赔规则体系刻不容缓。该委建议相关监管机构对新冠隔离险产品营销和理赔中消费者反映强烈的保险公司开展专项调查，督促相关保险公司切实保护消费者的合法权益。
总体来讲，互联网保险近年来的发展已取得阶段性成果，保险行业已借助“科技红利”实现一定程度的“降本增效”，启动了全行业的新旧动能转换。但从长远来看，互联网保险仍处于发展阶段，更多的技术与应用，将与保险业务发生更深层面的结合，保险业的全面变革正在拉开帷幕。为此，在看待互联网保险的机遇和挑战方面，我们更要采用全局的视角，透过现象看到本质，更为客观地理清互联网保险的实质。
从狭义来看，保险科技对保险销售影响很大。保险科技对传统渠道进行改造，现在，银保、个险等销售渠道都使用了很多互联网科技手段，例如大数据、移动展业等。原来个险渠道都是纸质出单，但现在纸质出单占比只有20%，其余80%都是通过移动端出单，银保渠道目前大多也是通过网银、手机端出单。
一方面是因为早期消费者对互联网的安全性，对保险的理念，还保持怀疑的态度，
违法犯罪、极限运动、酒驾吸毒、打架斗殴等，都在责任免除内。
“人们容易夸大短期因素带来的危与机，而忽略了长期因素的决定意义。惟有不断创新的技术可以穿越一切周期，抵御变化与风险。”技术给了方锐底气。“我们为什么能在逆境中稳步成长，一方面是用户数据已经积累起来了；另一方面是我们也不断用模型来分析、学习和尝试，让模型越跑越好，从而精准匹配用户需求，转化率越来越高。”
对于保险业而言，在以服务体验对比获得竞争差异优势的时代，保险公司应以用户保险需求为核心进行跨行业的商业生态整合，满足被保险用户的日常生活需求(衣食住行)，并通过频繁的服务交互进一步赢得客户信任，全面优化保险服务的用户体验。如，在车险领域，保险公司可以为车主提供投保通道、理赔进度、违章查询、交通状况、汽车维修等信息，涵盖车主的车保险、车服务、车生活。值得注意的是，系统的资源整合还涵盖了对保险上下游的产业链的整合及延伸。保险作为底层的风险解决方案，不同的险种本质上连接的是用户的不同需求。保险既是财务的解决方案，更应该是服务的解决方案，每一次保险的理赔都是一次服务。保险业可以通过连接关联产业和客户，整合衍生产品和相关增值服务，最终形成保险产业生态圈。基于生态圈的发展理念，对行业获得可持续发展、对应对动态演化的外部市场环境、增进行业发展的韧性具有重要的意义。
