中新网7月31日电 30日 ，全球领先的实时互动云服务商声网Agora举办了线上媒体分享会，发布了RTE(实时互动云)行业首个体验质量标准XLA(Experience Level Agreement)，声网XLA产品经理曹跃在会上表示，声网希望通过XLA质量标准的发布有效解决RTE行业的实时互动体验质量无章可循、不可衡量、无保障的痛点，进一步推动RTE行业建立标准化、透明化的体验质量标准。

RTE推动全民线上的背后：实时互动体验质量缺乏行业应用标准

2020年，新冠肺炎疫情成为人们挥之不去的阴影，国内疫情虽然得到了很好的控制，但目前“外防输入、内防反弹”的疫情防控压力仍然很大。可以说新冠肺炎依然在持续的影响着我们的生活。但幸运的是，移动互联网时代，我们的工作、学习、娱乐都可以通过实时互动技术以及无处不在的互联网进行线上化。

声网XLA产品经理曹跃表示，声网的实时互动云服务已经覆盖教育、社交、直播、医疗、金融、IoT等10余行业100多种场景。在实时互动赋能各行各业的同时，RTE行业也仍然存在很多挑战，其中最受企业关注的一个痛点就是：随着线上实时互动需求的爆发，RTE行业也在快速发展，但实时互动的体验质量却没有建立严格的、标准化的体验质量标准。这样的痛点主要体现在三个方面：

1、当在线教育、社交直播等领域的音视频互动场景中，用户体验很糟糕时，企业却无法定义究竟怎样的音视频互动体验是不太好的，甚至很差的，因为这在实时互动云行业并没有清晰标准定义。

有些厂商会承诺一些指标，但往往都是比较虚的、不可衡量的指标，例如5分钟通

话成功率，5分钟才能通话成功，用户早跑光了，这样的指标何谈成功率？

在企业使用实时互动云服务的过程中，因为质量问题导致系统故障，造成损失，难

以获得合理的赔偿，因为行业没有赔付标准，什么情况才能赔，怎么赔都没有清晰定义。

基于这样的行业痛点，作为RTE行业的开创者和领导者，声网十分关注开发者和用户体验，一直致力于为用户提供高质量、高标准的实时互动服务，并努力去推动建立RTE实时互动业务的应用标准。在经过多年的研发、打磨、改进和验证后，声网正式宣布推出了RTE行业首个实时互动体验质量标准XLA，希望推动RTE行业的实时互动体验质量走向标准化，透明化，助力实时互动行业建立体验质量标准，为终端用户带来更高质量的实时互动体验。

四大指标保障实时互动体验质量 开创 XLA 标准化服务模式

什么是XLA？XLA又具体包含了哪些指标？曹跃在媒体分享会上进行了详细介绍：“XLA(Experience Level Agreement)，即体验质量等级协议，是声网基于用户的实时互动体验，率先设计并推出的首个实时互动质量指标体系及标准，XLA包括面向开发者以及企业级客户的运维体验质量，同时也面向终端用户使用实时互动的体验质量。与电信行业服务等级协议“SLA”不同的是，XLA不仅关心实时互动的可用性和服务质量，还关注用户的体验质量，同时这也是第一个将质量保证焦点由设备转移到人的标准。”

XLA主要包含四项体验指标，即5s登陆成功率、600ms视频卡顿率、200ms音频卡顿率和400ms网络延时达标率，四个指标的月度达标率(1-不达标切片总时长/月度总时长)均需超过99.5%。5s登录成功率是指登录成功耗时需小于5秒才算合格，这项指标主要考验实时互动的可用性与等待体验；600ms视频卡顿率与200ms音频卡顿率主要考验实时互动过程中流畅性体验；400ms的网络延时指标面向音视频互动的实时性，延时需低于400ms。

四项指标的计算方式很透明，可查可验证，为了保持指标与用户体验对齐，声网还为用户提供查询和验证方式：用户可以通过声网的水晶球查询所有指标详情，还可以通过接口调用数据，自行验证。

同时，声网还制定了明确的赔付标准，如有指标没有达标，声网将为企业客户进行赔付，根据具体的不达标情况，免除月度账单部分甚至全部费用，而非提供音视频分钟数抵用券，为企业提供真实、切合实际的有效保障。

曹跃表示，定义实时互动体验质量标准看似只是几个指标，但实际背后承载了声网团队长期的付出。XLA质量标准的推出，是经过上百名技术专家针对全链路数据反复打磨、改进、验证，

经历了10个版本的反复迭代，适配了50+网络模型、200+国家与地区的优化、6000+终端体验的优化以及全链路1万亿分钟的数据打磨。这背后代表的也是声网在实时互动云行业的长期深耕与积累。

XLA质量标准的推出一方面为实时互联网的企业带来了有效的保障，另一方面将帮助RTE行业掀开实时互动质量定义与评价的迷雾，声网通过清晰、透明的各维度质量指标来定义行业服务标准，推动RTE行业的实时互动体验质量从混乱、不可衡量的走向准确透明、标准化，同时“不设门槛”、“标准服务”、“达标率严苛”、“超高赔付”等特性，未来也有望推动RTE行业开启XLA标准化服务模式。

实时互动的本质是服务 而非功能

今年6月26日，全球实时互动云服务商声网Agora正式在美国纳斯达克挂牌交易，股票代码为“API”，成为“全球实时互动云第一股”。声网Agora创始人兼CEO赵斌在发给员工的内部全员信中提到，“我们做对的‘唯一’一件事情，就是率先看到‘实时互动的本质是服务，而非功能’，并且一直坚守这个方向，最终‘等’来了教育、直播、IoT、金融等各类实时互动应用场景的爆发。”

此次XLA质量标准的推出，背后也体现了声网对实时互动的本质是服务的坚持，服务的含义是其价值体现在每一秒钟的用户体验好坏上，这个体验的质量在整个服务过程的时间长度里都需要得到保证。为了保障实时互动服务的体验质量，一方面声网不断精进实时音视频技术，为企业提供更高质量、高可用、高并发、低延时的实时音视频技术。另一方面，声网通过“客户成功”团队为全球的企业客户提供多时区、多语言的7*24小时实时音视频服务，关注企业客户的全生命周期价值。

例如，2017年，陌陌推出了主播PK连麦的创新玩法，这种玩法在当时的直播平台还很少见，也非常考验产品的底层音视频技术。声网客户成功团队的同事，长期在陌陌进行驻场服务，与陌陌一同研发，对新场景进行调研、预判可能出现的风险，解决新场景测试过程中出现的各种问题，使新玩法按时上线。PK连麦上线后，受到用户青睐，成为陌陌一大现金牛。

标准化、透明化的XLA质量标准也将进一步推动实时互动云服务质量的提升，曹跃也在媒体分享会的最后表示，XLA的发布只是一个开始，未来声网将围绕实时互动体验质量投入更多的研发与探索。正如声网创始人&CEO赵斌在内部信中所说，“虽然百无一失的云服务并不存在，但我们也要永远去追求做到离100%更近，把产品、社区打磨好，为开发者提供真正专业、可靠的技术和服务。”

来源：中国新闻网

就目前来看，手机屏幕尺寸的发展已经遇到了瓶颈，限制屏幕尺寸“野蛮生长”的正是人们有限的手掌大小。不过，为了能够掌握更大的手机屏幕，“折叠屏”产品诞生了。

vivo X Fold+

虽然折叠屏给我们带来了更大的屏幕，但直板手机依旧是主流形态，应用开发者自然不愿意投入成本去服务相对小众的折叠屏领域，这也就导致了很多用户虽然很喜欢折叠屏的形态，但无法接受折叠屏的软件生态体验。那么在刚刚发布的“超大杯”折叠屏产品vivo X Fold+上，vivo是怎样解决大屏的生态体验问题的呢，今天我们就这一话题和大家聊一聊。

01如何榨干这块8.03英寸大屏

作为折叠屏产品的核心优势，vivo X Fold+拥有一块8.03英寸的内屏，基本接近iPad mini（8.3英寸）的屏幕尺寸。并且vivo X Fold+的这块内屏采用4:3.55长宽比，更接近传统意义上的电脑显示器比例。也正是在此基础上，vivo X Fold+的屏幕支持更多界面设计，从而让信息在这块大屏上更高效地呈现。

首先，vivo X Fold+的这块8.03英寸的内屏是一个“炒股神器”，在股票类应用中，不仅可以凭借大屏的优势一屏浏览市场的行情走势，也可以同时展开16只股票的走势图。多支股票对比展示，一目了然。

同时，vivo X Fold+还是一个“观影神器”。目前已支持爱奇艺、优酷、腾讯视频三大主流视频应用的帧绮映画、帧享影音、臻彩视听的高清影片播放方式。以腾讯视频的臻彩视听为例，相较于传统720P、1080P的清晰度模式，臻彩视听在听觉和视觉上都能够给用户带来更至“臻”的观影体验。

在国民级应用微信上，vivo X Fold+支持以平板的形式登录，这也就意味着你可以同时在vivo X Fold+和另外一台其他的手机上登录微信，满足了多设备用户同时登录微信的需求。

此外，为了更好地利用8.03英寸的内屏，vivo X Fold+还支持三指上滑启动分屏。分屏后可以将两个不同的应用同时置于vivo X Fold+的大屏上，并且互相之间操作操作互不干扰，从而大幅提升内屏的使用效率。

根据vivo官方介绍，vivo X Fold+还内置了研发自适应UI引擎，可以自动学习获取应用原有布局信息，并基于系统框架对大屏进行针对性显示优化，从而帮助三方应用自动适配折叠屏。

值得一提的是，vivo X Fold+上除了目前已经兼容的超5000款App以及重点适配超200款App外，vivo还与国内数家智能终端厂商联合发起成立了金标联盟，并发布了《大屏适配白皮书》，相信未来会有越来越多的应用适配折叠屏的形态。

02 创新悬停体验

除了在展开状态下使用外，vivo X Fold+还支持多角度悬停使用。

根据vivo官方介绍，vivo X Fold+在两侧机身各放置一个重力传感器、陀螺仪，结合霍尔传感器与磁铁 （钕铁硼磁铁），多种技术共同支撑了vivo X Fold+的良好手感及多角度悬停功能。根据我们实测，vivo X Fold+支持大约60-120°的悬停角度。

那么这个悬停有什么用呢？

首先，在vivo X Fold+的悬停模式下，我们可以更舒适的追剧。举个例子，当我们在一个人在外面吃饭时，就可以利用悬停模式将vivo X Fold+立在桌上，一边追剧一边干饭。并且，下半屏还可以充当工具栏的工作，可以通过滑动、点击控制播放的进度、音量、亮度等参数。

悬停追剧

除了追剧更方便外，在vivo X Fold+的悬停模式下还支持悬停视频通话。举个例子，当我们在外出差时突然收到一个视频会议的请求，这时我们就可以利用vivo X Fold+的悬停模式，不论是高铁还是酒店里，将手机立起来，解放双手专心工作。

除此之外，基于悬停功能，此次vivo X Fold+还支持WPS悬停演讲者模式。举个例子，当我们将手机中的PPT投屏到显示器上后，打开X Fold+的悬停模式会进入一个演讲者模式，上半屏做PPT演示，下半屏可以展示PPT的备注，也可以对PPT进行切换操作，从而提升开会效率。

WPS演讲者模式

此外，多角度悬停功能还带来了vivo X Fold+锁定外屏显示的功能，在锁定外屏的情况下，可以实现帐篷、屏风、台历等模式。就比如我们在开车时，就可以利用帐篷模式将手机变成导航工具。

帐篷模式

写在最后

对于vivo X Fold+来说，不仅拥有骁龙8+、4730mAh电池+80W闪充、航天级浮翼式铰链等硬件优势，在软件调优上，凭借对用户需求的洞察以及对大屏的理解，vivo X Fold+的表现同样出色。所以如果你想要尝试一下折叠屏产品，那么vivo X Fold+就是你当下的最优选择之一。

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