2月23日，中国宠物行业渠道峰会暨宠物门店经营特色论坛在中国国家会展中心（顺义新馆）E1活动区举办，以下是小编整理的现场内容：

猫咪行为专家王烁：

京宠展特邀讲师魏歆龙：

战略要有连续性。任何一个战略必须要实施持续几年的时间，在前面秦国战略也提到过了，一个好的战略往往需要几代人持之以恒的支持，如果试图通过自我意味觉得“几个月”甚至更短时间就能达成战略，那则意味战略必定遭遇失败。

所以产品方面还是资深的人想清楚，然后用市场和用户来验证。

这种挑战，要么表现成“把参股企业当控股企业管”，要么表现成“一混了之，只投不管”，这些倾向，都不是财务型管控。

竞品分析

企业战略所考虑的也并非基于市场中的品类竞争，而是不断以审视企业内部，以此来试图挖掘出机会，有一些行业专家曾经笑谈：“企业内部能挖掘出市场机会”？

产品创新化策略

供应链方面，现在主流品牌市占率达到60-70%，基于寡头垄断的市场地位，对上游比较强势。中国乳品上游的畜牧行业一直发展得不理想，这是很重要的一个原因。

差异的产品拥有相对的垄断权，这种垄断权构筑了其他企业进入该市场或行业的竞争壁垒，形成竞争优势。互联网时代最重要的莫属知识产权。

差异化与标准化策略

公司非常重视私域流量运营，这部分用户公司的主要目的不在于卖货，而在于服务好核心用户。

但是，生鲜产品形成品牌、品类化非常难，因为这个品类想形成溢价非常难。湖南樟树港辣椒100多块钱1斤这种在生鲜品类里面属于“奇葩”。

就像李小龙所说，只要你把一招练精，练熟，练会，一切招式都可以为你所融合，一招胜万招。

让品牌脱颖而出

真正的差异化战略形成之后，这三个作用会始终伴随，无时不刻对差异化战略起到加强的作用，正是这三个因素实现了差异化战略中的每个环节都可以进行“相互加强”、“环环相扣”、“交错联结”，在进行支援调动时而不会对自身产生损害。

这种管控，将不再是命令型、要求型、整合型，而更多体现为资本型、收益型、策略型。国企母公司，转身为财务型股东，确实是一个不小的挑战。

先看一张知本咨询的分析图：

6 、追求品类在视觉锤的差异化；

这些体系建设，对于集中资源、集中能力实现集团价值最大化起到了关键性作用。最终我们感受到的、应用中的管控，用一句话来概括，那就是“纵向、垂直、集中”型集团管控体系在国有企业的普遍应用。

集中资源解决了国有企业做大的基本前提矛盾，精细功能打通了优化强化的集团指挥“任督二脉”，可以说，没有过去二十年来这种管控模式和体系的营造，国企走到今天的状态，还真是有点悬啊…

最后，王烁还表示，不要盲目地降价而导致客户的流失。首先，保持不断地降价，的确能进行有效的获客，但是不断的降价一定会影响品质和质量。忙于接待新客，对老客户的服务多有怠慢，随着老客户的流失，收入不增反减，反而形成了一个恶性循环。所以低价一定不是引领市场的趋势，但是高质量、高价值的服务，他的核心也一定不是价格，而是更符合消费需求的技术和客户体验。在市场竞争日益加剧的今天，门店与其在战术层面上两败俱伤，不如在战略层面上能过进行有效地超越。

邓蓓蓓提出：首先，门店的N次方并不是一个门店的复制，我们应该是用数据和逻辑思维去考虑我们如何开一家门店，传统的门店经营包含的：美容洗护、商品售卖、活体交易、寄养、本地生活、进店工具等这些已不能很好地适应和满足如今激烈竞争的市场需求。

如何打造门店的多元化，具体有以下几点；第一，员工薪酬的多元化，打造全面销售的员工，利用它吸引一些客户。

第二，打造一个平台的门店，减少房租、水电的成本。

第三，打造个人IP

第四，商品销售做增量，提高门店的坪效

第五，会员卡、服务多元化。

隋一诺表示：产品服务和技术是门店的核心，门店需要做到以下六点：1.经营模式的改进，不断学习新的经营模式对门店至关重要；2.稳定配合的团队，固定的店铺美容师造型师团队问题的配合；3.紧跟市场的发展，不断了解市场出现的新产品；4.在美容技术水平的层面提高，5.洗护用品择优选取6.电商网络的帮助。

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